ご利用案内
発送・お問い合わせについて
ご注文から3営業日以内に発送いたします。
(ご注文いただきました商品が在庫切れの場合は、TELまたはメールにてご連絡差し上げます。)
発送やご質問メールの対応は、土日祝日を除く平日のみとさせていただきます。
お支払方法
代金引換もしくはクレジットカードをお選びいただけます。
送料について
8800円(税込)以上で送料無料となります。
(8800円未満の場合、送料550円ご負担いただきます)
Sunポイントご利用案内
お買い上げの際に以下のSunポイントが発行されます。
決済別のSunポイント還元率
決済方法 | 還元率 |
---|---|
クレジットカード決済 | 3% |
代金引換 | 3% |
Sunポイント発行ルール
Sunポイント発行/利用対象 | 商品合計(税込) |
---|---|
小数点以下の扱い | 切り捨て |
有効期限 | 36ケ月 |
Sunポイント利用時の発行対象 | Sunポイント利用後の残金に対して発行 |
返品・交換について
返品期限・条件: 商品到着日より30日以内とさせていただきます。 それを過ぎますと、返品、交換のご要望はお受けできなくなりますので、ご了承ください。なお、食用オイルや経口の商品については、お客様都合による返品・交換は承りません(トラブルや不具合による返品・交換をご希望の場合は商品到着後30日以内にメールまたは電話でご連絡ください)。
返品送料: お客様都合の場合はご容赦ください。ただし、不良品交換、誤品配送交換は当社負担とさせていただきます。
不良品: 万一不良品等がございましたら、当店の在庫状況を確認のうえ、新品、または同等品と交換させていただきます。 商品到着後30日以内にメールまたは電話でご連絡ください。それを過ぎますと返品交換のご要望はお受けできなくなりますので、ご了承ください。
高額購入割引のご案内
1回のお買い物で、まとめて
30000円以上のご購入で5%引き
50000円以上のご購入で10%引き
100000円以上のご購入で15%引き
になりますので、ぜひご利用ください。
※ファミリーセール対象品は高額購入割引の対象外です。
【毎週土・日曜日】ポイント3倍キャンペーン
通常は3%のポイントが、毎週土曜日・日曜日は9%に!土・日曜日なら何回ご購入いただいてもポイント3倍です。
1ポイント=1円としてお使いいただけますので、ぜひ会員登録して、お得にお買い物を!
快適にお使いいただくために
サンナチュラルズオンラインショップを快適にお使いいただける推奨環境(ブラウザ)は下記になります。
【パソコン】
Microsoft Internet Explorer 11 以上
Microsoft Edge
Mozilla FireFox 最新版
Google Chrome 最新版
Mac Safari 最新版
【スマートフォン】
iPhone(アイフォン) Safari 最新版
Android(アンドロイド) Google Chrome 最新版
※スマートフォンのアプリ(Yahooアプリ等)からシークレットセールに入りますとエラーになりやすいため、上記ブラウザ(Safari、Google Chrome)でお試しいただければと思います。お手数をおかけしまして申し訳ございません。